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从财务角度看销售员业绩评价

来源:曲靖恒企会计培训学校  时间:2020-12-14 10:18:44

分析评价体系越完善,才更可能让绩效对业绩贡献起到促进运用,否则可能反而会滋长恶习.不过,在销售的评价体系中,还有较重要的一个问题需要考虑,那就是人性.这不是单纯的数字可以解决的.

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  中午的时候,办公室聊八卦,说哪个公司发了多少多少年终奖,某个业务员今年业绩大好,奖金都够买辆车了。曲靖恒企会计培训学校为大家详述如下,希望对你们有所帮助。

  然后就开玩笑说,干脆都去做销售吧,明年也能再买辆车。。。。

  这当然是开玩笑。不过,不妨碍销售人员成为工资较自主的岗位。只要产品和平台还不错,是完全可以靠努力和能力赚到高薪,而且见效明显更快。

  归根结底,这是因为绝大多数公司,在设置销售岗的薪酬体系时,都是以业绩为导向,卖得多,赚得多,就能拿得多。

  看起来很公平,可真的是这样吗?从财务的角度,应该如何更真实地看待销售员的业绩评价呢?

  01 统计历史销售数据

  如果财务分析想对销售业务的绩效评价体系做快速重新梳理,那么,统计近两三年销售相关的一些数据就是非常有必要的。这些数据可以包括但不局限于:

  1、销售部门招待费和差旅费所对应的客户明细;

  2、业务员每个客户所贡献的收入或毛利;

  3、业务员每个客户的回款。

  经过这样几张统计表可以看出哪个业务员的客户对公司毛利贡献大;哪个业务员的客户毛利较低;哪个业务员的业绩较好;哪个业务员贡献的总毛利较高、回款好;哪个业务员只见花钱没见订单;哪个业务员业绩增长较快;哪个业务员花的招待费和差旅费带来的潜在客户较多;哪个业务员的投入产出比较高…

  这是客户评价中常用的一些指标,也是销售绩效评价常用的数据来源。

  02 异常分析和数据警示

  仅做到常规的数据分析还不够,财务在业绩评价中的作用,不只是提供结果,更是要发现数据中的异常,发现绩效体系中的欠缺和不合理之处。

  以业务招待费为例,通常来说,销售员招待的是有某种采购意向的客户,在一定时间内里会逐渐带来订单,除非是一些大客户可能需要更长时间的跟踪;

  如果某个业务员所发生的招待费和差旅费中没有潜在客户,可能是这个业务员的客户量在萎缩或在费用中虚列了客户名称。

  若是费用中有长期多次招待潜在客户但没有订单成交的情况,也需要引起注意,金额大的可能都需要考虑让审计介入了。

  同样,如果某个业务员业绩增长很快,但毛利贡献低,显然也是需要关注的。

  03 多角度综合考量

  跟业务不直接相关的一些数据也应该作为综合考虑的依据。

  比如,分析业务员薪酬变化与业绩贡献的关系,可以从结果验证绩效体系是否合理。如果数据不匹配,那很可能绩效体系和销售经理的团队管理理念都是有改善空间的。

  经过过去业务员的历史数据分析,也可以与销售员的性格特征进行一些验证,是激进主动型,还是保守被动型。这些数据可以是未来资源分配方面的依据。

  另一项比较关键的信息就是业务员额外的资源占用情况。比如,是否因为某个销售员的订单,让其他业务员放弃了订单。或者,因为订单计划不合理,导致额外的成本。以及,销售员的业绩是否有他自己以外的其他因素,比如,一些大客户,是公司管理层在维系的,那么大客户的业绩贡献,是不是就不能完全归功于业务员。

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